1.调查:装修合同存在猫腻
“只要装修基本都会超支,只是超支或多或少的问题。10万元的装修合同,最终超出两三万元是正常现象。”无锡一家装修监理公司负责人陈斌向记者坦言,费用超支在装修中比较普遍,装修实际费用高于合同价更为常见,而中途增加装修项目是涨价的主要原因。一些消费者咨询了不同的无锡装修队后拿到好几份不同的预算报价单,但最终会花多少钱他们仍不太清楚。昨日,记者以装修新房为由联系了两家装修公司,对方在了解情况后声称会与顾客签装修协议。但当记者问及装修费用是否自始至终按照合同执行时,对方均表示无法保证。
据业内人士姚先生报料,小企业肯定存在这方面的问题。一般装修都会超出两三成以上,而合同价越高,超出的有可能越多。直接预算超支的原因在于一些装修公司提供的报价里存在着误导,比方说含糊报价、重复报价、故意漏项、拆项报价、明细不清等。姚先生说:“有些施工队故意将防水等必要项目不提前告知消费者,也不标注在合同预算中,而在施工过程中陆续追加。除此之外,在施工项目中,对每个单项施工抬高收费。还有些不正规装修队会在帮助业主做预算时故意少算施工面积等,而最后却以实际面积结算。
2. 新规实施或将规范我市装修市场
记者了解到,由国家商务部颁布的首部《家居行业经营服务规范》已于去年9月1日起正式实施。新规要求,装修公司出具工程合同预算报价书,不应在工程项目、工程数量上出现漏报、少报的情况。出现工程项目漏报情况,由装修公司承担相应责任。出现工程数量少报情况,若少报金额超过合同金额的8%,超过部分由装修公司承担(顾客主动要求增加的项目除外)。
陈斌表示,随着新规的实施,目前我市大部分装修公司,已开始在合同中就装修加价事宜作出相应调整,一般会在合同中明确标明合同价与最终核算价差额底限。这一新规可以遏制部分小公司和装修队乱加价的行为,成为规范行业经营服务,维护家装企业和消费者利益的有力武器。
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